Fogalomtár

Megnevezés	Jelentés
Üzleti lead	Az üzleti lehetőség. Életciklusa a korai felismeréstől (ötlet) a szerződés megkötéséig terjed.
Presales lead	Az üzleti leadből származtatható leadtípus, az értékesítési tevékenységre vonatkozó tervezett pénzügyi adatok rögzíthetők rajta, ebből generálhatók a presales projektek. A presales leadet minden esetben üzleti leadhez kapcsolódóan lehet létrehozni.
Részprojekt lead	Az üzleti leadből származtatott lead, típusa megegyezik az üzleti leaddel. Külön entitásként kezelendő, ennek segítségével több projektre bontható az eredeti üzleti lead.
Egyéb ügyek (technikai lead)	A nem üzleti projektek tervezett pénzügyi értékeit és vonatkozó adatait tartalmazzák ezek a leadek. Külön leadtípusként kezelendő.
Projekt	A projekt egy meghatározott cél elérésére irányuló határidő-, költség-, erőforrás- és minőségkorlátokkal rendelkező, adott szervezeti környezetben megtervezett és végrehajtott tevékenységsorozat, amely konkrét célokat valósít meg, és a célok eléréséhez erőforrásokat rendel. Mindig leadből jön létre, aminek a típusa határozza meg a projekt típusát is.
Projektkód	A projektek egyedi azonosítója, melyet a projektkiosztó rendel a leadhez.
Mérföldkő	A projektet kisebb entitásokra lehet szétbontani, ezek a mérföldkövek, amely a projekt alatti mérési egységet jelentik.
Számlázási tétel	A projektben felmerülő pénzügyi tételek. Mind kimenő (vevői), mind bejövő (alvállalkozó vagy eszköz költség) számlák felvételére van mód. Egy projekthez több számlázási tétel tartozhat. Egy számlázási tétel több mérföldkőhöz kapcsolható.
Árbevétel	Árbevétel a projekt, illetve a teljesített szolgáltatások általános forgalmi adó nélkül számított ellenértéke. A kimenő (vevői) számlázási tételek összege.
Alvállalkozó költség	Alvállalkozói tevékenység/szolgáltatás, melyet a vevővel kötött szerződés szerint elvégzendő munkák közül más vállalkozás (alvállalkozó) végez el. Az alvállalkozói költség ennek a munkának az ellenszolgáltatásaként fizetett díj.
Eszközköltség	A projektben nyújtott informatikai eszközök, software-ek, licenszek költsége.
Fedezet	Fedezet = Projekt összes árbevétele - Projekt közvetlen külső (alvállalkozó és eszköz) költségek
Árrés	Árrés = Fedezet – Saját élőmunka költség Saját élőmunka költség = A projekten elvégezett vagy tervezett munkaórák összességének kalkulált költsége Kalkuláció: az óraszám és az egyén besorolási szintjéhez tartozó tarifa értékek szorzata.
Korrigált árrés	Csapat szinten értelmezett mutató. A csapat szintű fedezetből levonásra kerül a csapat valós tényköltsége. Abban különbözik az árrés számítástól, hogy nem óraszám és tarifa alapján kalkulált érték, hanem külön rögzített csapat szintű tényköltség kerül levonásra a fedezetből.
Tény csapatköltség	Havi bontásban megadott érték, mely az adott csapat tényleges költségét tartalmazza.
Árrés %	A projekten, szolgáltatáson realizált haszon %-os mértéke. Az árrés és az árbevétel hányadosa.
Profit center	A szervezeti hierarchiától különböző szabadon meghatározható kontrolling mérési dimenzió. Hierarchiát nem kezel. Profit centerekre terv adatok megadhatóak. Tény és várható értékek kimutathatók ebben a dimenzióban is. Mérföldkő szinten állítható tulajdonság.
Felelős profit center	Projekt szinten meghatározható egy felelős profitcenter, ha a projekten több mérföldkövön több profitcenter is nevesítésre kerül, akkor abból egy profitcenter kiemelhető.
Felelős megvalósító csapat	Projekt szinten meghatározható egy felelős megvalósító csapat, ha a projekten több mérföldkövön több csapat is nevesítésre kerül, akkor abból egy kiemelhető.
Allokáció	A megvalósítás fázisba került ügyekhez (projektekhez) el kell végezni a felhasználó hozzárendelést és a hozzárendelt emberekre a kapacitástervezést (allokáció) a projekt teljes időtartamára. Ez adja meg a projekt jövőbeli várható élőmunka költségeit. Allokáció mérföldkő szinten rögzíthető.
Terv adatok	Az előzetes elképzelések szerinti adatok.
Tény adatok	A megtörtént eseményeken alapuló adatok rögzítése a ténylegesen lejelentett órák, a ténylegesen kiszámlázott bevételek és a ténylegesen kiállított számlák tételeit tartalmazza.
Várható adatok	A megtörtént tény adatok és a még jövőbeli előre láthatólag felmerülő költségek összege.
Terméktörzs	A terméktörzs olyan egyedi dimenzió, amely a szervezeti, szolgáltatástípus, profit center dimenziók mellett egy további tetszőleges termék dimenzió kezelését is lehetővé teszi. Egyszintű, hierarchiát nem kezelő dimenzió tetszőlegesen rögzített elemekkel.
Szolgáltatástörzs	A cég által végzett tevékenységet konstrukció alapján tipizálhatóak.
Utilizáció	Egyéneknek vagy csapatoknak a munkával való ellátottságát jelző mutatószám. Számítása: munka / kapacitás.

¶ Fogalomtár